Aviso de privacidad

1. Responsable y domicilio

Jesús Alfonso Cárdenas Arellano, persona física que opera bajo el nombre comercial JC Enfermería, es el responsable del tratamiento de datos recabados por los formularios de primer contacto. Domicilio: Calle 3, manzana 85, lote 3, colonia José López Portillo, C. P. 09920, alcaldía Iztapalapa, Ciudad de México. Correo de privacidad: contacto.jcenfermeria@gmail.com.

2. Datos personales recabados

Solicitudes de información: nombre, teléfono/WhatsApp, horario preferido (opcional), tipo general de apoyo y, cuando exista, identificador de envío, origen y parámetros UTM. Interés en colaborar: nombre, teléfono/WhatsApp, zona o municipio, formación/perfil, experiencia breve (opcional), disponibilidad e información técnica de origen. Los formularios son de primer contacto; no solicitan expedientes ni diagnósticos. Si una persona comparte espontáneamente información clínica sensible en un campo abierto, se restringirá el acceso y se evaluará su supresión o manejo por una vía adecuada.

3. Finalidades específicas

Atender y dar seguimiento a solicitudes de información sobre los servicios; revisar inicialmente candidaturas y contactar a quienes solicitan colaborar; organizar los registros, evitar duplicaciones y registrar el consentimiento; atender solicitudes de privacidad. No se prevé publicidad no solicitada, perfilado clínico ni venta de bases de datos. Cualquier finalidad adicional se revisará y se recabará el consentimiento que corresponda.

4. Proveedores y comunicaciones

El alojamiento del sitio en Cloudflare Pages puede implicar el tratamiento de datos técnicos de las visitas, como la dirección IP y datos de tráfico, para su funcionamiento y protección.

Para recibir y atender consultas de privacidad y solicitudes de derechos ARCO se utiliza Gmail, en su versión de consumo, mediante el correo indicado en el apartado 6. Este tratamiento comprende el contenido de los mensajes y los datos necesarios para responder. Estos servicios pueden tratar información en infraestructura fuera de México y conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.

El sitio dispone de enlaces de contacto por WhatsApp y teléfono, que dirigen a canales externos. Los formularios de solicitud de información y de interés en colaborar se alojan en Tally. Al enviar un formulario, Tally recibe los datos proporcionados y los transmite mediante su integración con Google Sheets al registro privado correspondiente, donde se organiza el seguimiento. Las notificaciones de nuevos envíos se reciben en la cuenta de correo del responsable y pueden contener las respuestas. Tally y Google pueden tratar información en infraestructura fuera de México conforme a sus condiciones y políticas de privacidad. Los formularios son de primer contacto y no deben utilizarse para enviar diagnósticos, expedientes ni otros datos de salud.

5. Conservación y eliminación

Los criterios aprobados prevén eliminar solicitudes de información que no culminen en contratación tras 90 días desde el último seguimiento documentado, y candidaturas sin contratación tras 180 días desde el último contacto. No son plazos legales universales; relaciones contractuales, controversias y obligaciones aplicables siguen reglas específicas. Se prevé revisión al menos mensual de Tally y Google Sheets y de Gmail cuando contenga notificaciones con respuestas. La supresión deberá considerar copias, papelera y limitaciones de los proveedores.

6. Limitación de uso, derechos ARCO y revocación

Para limitar uso o divulgación, revocar consentimiento cuando proceda o solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), escribir a contacto.jcenfermeria@gmail.com. La solicitud deberá identificar a la persona titular, señalar un medio de respuesta, describir su petición y proporcionar los elementos necesarios para localizar los datos. Se comprobará identidad o representación de manera proporcional y segura. El responsable comunicará su determinación dentro de 20 días y, cuando proceda, hará efectivo el derecho dentro de los 15 días siguientes, considerando las ampliaciones y excepciones legales aplicables. Jesús atenderá personalmente las solicitudes.

7. Cambios al aviso

Las actualizaciones se comunicarán en la sección de privacidad de la página. Cada nueva versión identificará su fecha de vigencia y, cuando resulte necesario, se solicitará un consentimiento nuevo.